Uma noite de escuridão e transtornos: essa foi a realidade dos moradores do bairro Embratelzinho em Vilhena na última terça-feira (12). Uma queda de energia, que teria acontecido por volta da 1h da madrugada, deixou os residentes sem luz por mais de 18 horas.

A falta de energia afetou pelo menos três ruas do bairro, impactando o dia a dia das famílias. Além da impossibilidade de utilizar eletrodomésticos e aparelhos eletrônicos, os moradores também enfrentaram dificuldades com a refrigeração de alimentos e o acesso à água gelada.

A situação foi agravada pela falta de comunicação da Energisa, empresa responsável pela distribuição de energia na região. Os residentes relataram ter realizado diversas tentativas de contato para obter informações sobre a causa da queda de energia e a previsão de retorno do serviço, mas não obtiveram sucesso.

A frustração e a indignação dos moradores eram evidentes. Uma mulher, que preferiu não ter seu nome identificado, desabafou: "É um descaso total. A gente paga caro pela energia e quando precisa, o serviço é péssimo. Não recebemos nenhuma informação sobre o que aconteceu e quando a energia vai voltar".

A falta de comunicação e a demora na resolução do problema geraram ainda mais transtornos para os moradores, que se sentiram desamparados e sem respostas.

A Energisa ainda não se pronunciou oficialmente sobre o caso. É importante que a empresa tome providências para solucionar o problema o mais rápido possível e se comunique de forma transparente com os consumidores, fornecendo informações precisas e atualizadas sobre a situação.